1.问：考生能否委托学校、培训机构或他人为自己网上报名？
答：不可以。网报用手机注册后，系统会自动发送信息给待注册的手机进行验证，验证正确方可进入网报系统。1个手机号只能注册1次。考生也可以通过微信扫码注册后登录。手机号、微信号、身份证号三者之间都是唯一对应。委托学校、培训机构或他人报名会泄漏个人信息，易受制于人，给后期信息修改、现场确认、参加考试、成绩查询及学位申请的授予等带来不便。
考生不要轻信任何机构或个人可以代替报名的承诺。
2.问：网报时是否可以随意填写考生类别？
答：成人学士学位外语考试考生类别包括成人高考、自学考试、远程教育、开放大学四个类别。考试成绩出来后，省学位办会按考生类别将合格考生的成绩转给相应办学单位。如果考生填错考生类别，申报学位时，其学位授予单位会因没有该考生的成绩而拒绝其申请。
3.问：系统提示“该身份证号已经报名，请确认后输入”是什么意思？
答：一个身份证号只能报名一次，如果你的身份证号被他人恶意占用，系统就会给出该项提示。遇此情况时，请将身份证照片及你的联系方式发至ask10060@qq.com，邮件标题请注明“2019年成人学位外语报名身份证号被占用”，我们会人工核验处理。
4.问：忘记了密码怎么办？
答：请在报名系统首页找到“找回密码”按钮，通过该按钮可以手机短信的方式找回自己的密码。
5.问：报名后是否还可以修改信息？
答：网上报名截止日期前，考生均可登录报名网页自行修改相关信息，报名截止日期过后不可再修改报名信息。
6.问：什么时间下载打印准考证？
答：准考证下载、打印时间为2019年3月16日至23日。届时考生可登录报名网站http://xwwybm.hbea.edu.cn，凭身份证号下载并打印自己的准考证。
